Versand und Zahlung
Versandbedingungen
Wir liefern mit UPS innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Versandkosten für Privatkunden
- Deutschland und Österreich: 6,90 EUR inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Bestellung; kostenloser Versand ab 150,00 EUR Warenwert.
- Schweiz: 14,90 EUR pro Bestellung; kostenloser Versand ab 150,00 EUR Warenwert. Zusätzliche Einfuhrkosten sind hiervon nicht umfasst.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor dem verbindlichen Bestellabschluss angezeigt.
Versandkosten für Fachhändler
Für freigeschaltete Fachhandelskonten erfolgt der versicherte UPS-Versand über Bertram Juwelierservice. Es gelten folgende Versandkosten pro Bestellung:
- Unter 1.000,00 EUR Netto-Warenwert: 8,90 EUR netto.
- Ab 1.000,00 EUR Netto-Warenwert: 18,90 EUR netto.
Maßgeblich ist der Netto-Warenwert vor Gutscheinabzug. Die Fachhandels-Versandkosten verstehen sich zuzüglich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer. Für Fachhandelsbestellungen gibt es keine Versandkostenfreigrenze.
Lieferzeiten und Teillieferungen
Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage innerhalb Deutschlands, 5 bis 10 Werktage nach Österreich und 7 bis 14 Werktage in die Schweiz. Abweichende Angaben auf der Produktseite, beispielsweise 2–3 Wochen bei nachbestellbaren Artikeln, sind zu beachten.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag. Teillieferungen erfolgen nur, wenn sie für Sie zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Lieferungen in die Schweiz
Lieferungen in die Schweiz werden als Ausfuhrlieferungen ohne deutsche Umsatzsteuer berechnet. Bei der Einfuhr können zusätzliche Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren entstehen. Dazu zählt die schweizerische Einfuhrsteuer, deren Normalsatz derzeit 8,1 % beträgt. Diese zusätzlichen Kosten sind vom Empfänger zu tragen und werden nicht durch uns erhoben. Informationen hierzu finden Sie beim Schweizer Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit.
Zahlungsbedingungen
Im Shop sind folgende Zahlungsarten eingerichtet. Welche davon Ihnen tatsächlich angeboten werden, wird im Bezahlvorgang angezeigt und kann unter anderem vom Rechnungsland, Gerät, Browser, Bestellbetrag und der Prüfung durch den Zahlungsanbieter abhängen.
- Kredit- und Debitkarte: Zahlung über WooPayments und dessen Zahlungsabwicklung mit Stripe.
- PayPal: Zahlung über PayPal mit den dort angebotenen Zahlungsoptionen.
- Klarna: Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsoptionen und Zahlungsbedingungen werden direkt im Bezahlvorgang angezeigt. Die Verfügbarkeit ist von der Prüfung durch Klarna abhängig.
- Apple Pay und Google Pay: Zahlung über Ihre eingerichtete Wallet auf unterstützten Geräten und in unterstützten Browsern.
- Amazon Pay: Zahlung mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungsdaten, soweit im Bezahlvorgang verfügbar.
Für die gewählte Zahlungsart gelten ergänzend die im Bezahlvorgang angezeigten Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters. Ein Kauf auf Rechnung über Klarna ist von unserer nachfolgend beschriebenen Fachhandelsrechnung zu unterscheiden.
Fachhandelsrechnung und Bestellfreigabe
Die Zahlungsart „Fachhandelsrechnung / Bestellfreigabe“ steht ausschließlich freigeschalteten Fachhandelskonten zur Verfügung, für die zusätzlich der Rechnungskauf genehmigt wurde. Die Bestellung wird zur manuellen Prüfung und Rechnungsbearbeitung eingereicht. Zahlungsziel, Bankverbindung und weitere Rechnungsdetails ergeben sich aus der jeweiligen Rechnung bzw. der individuellen Vereinbarung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung von Zahlungsdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter support@stormlondon.de.
Stand: 10. September 2026