Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist STORM London DE, Hubertus Brons, Petersilienweg 12, 24955 Harrislee, Deutschland. Telefon: +49 (0)461-91480, E-Mail: office@stormlondon.de.
2. Grundsätze der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Prüfung von Fachhandelszugängen, zum Newsletterversand, mit Einwilligung zur statistischen Auswertung der Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und für vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Abruf der Website verarbeitet IONOS technisch erforderliche Verbindungsdaten wie Zeitpunkt, angeforderte Seite oder Datei, Referrer, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp. Nach Angaben von IONOS werden Besucher-IP-Adressen bereits bei der Erhebung anonymisiert; Webhosting-Logdaten werden abhängig vom Vertrag nur für den technisch vorgesehenen Zeitraum, bei entsprechenden Bestandsverträgen höchstens acht Wochen, bereitgehalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung des Shops. Weitere Informationen: Datenschutz bei IONOS Webhosting.
4. Cookies und lokale Speicherung
Der Shop verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies und lokale Speicherungen. WooCommerce setzt die Sitzungscookies „woocommerce_cart_hash“ und „woocommerce_items_in_cart“ für die Dauer der Browsersitzung sowie „wp_woocommerce_session_*“ regelmäßig für zwei Tage, damit Warenkorb und Checkout funktionieren. Nach einer Anmeldung verwendet WordPress technisch erforderliche Anmelde- und Sicherheitscookies; diese gelten für die Sitzung beziehungsweise bei gewählter Anmeldeerinnerung bis zu 14 Tage.
Im lokalen Speicher des Browsers werden auf Wunsch die gewählte Hell-/Dunkeldarstellung („storm-theme“), die Shop-Rasteransicht („storm-shop-grid“), der Zustand der Filterleiste („storm-shop-filters“) und lokal markierte Favoriten („storm-shop-favorites“) gespeichert. Diese Angaben bleiben auf dem verwendeten Gerät, enthalten keine unmittelbar identifizierenden Angaben und werden nicht an uns übermittelt. Sie bleiben gespeichert, bis sie durch die jeweilige Funktion geändert oder über die Browsereinstellungen gelöscht werden.
Rechtsgrundlage für eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO; der Zugriff auf das Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil diese Funktionen für den ausdrücklich gewünschten Shop-, Konto- oder Einstellungsdienst erforderlich sind. Wir verwenden derzeit keine Analyse-, Werbe- oder Profiling-Cookies, keine extern eingebetteten Karten oder Videos und kein WooCommerce-Bestellquellen- oder Nutzungsdaten-Tracking. Die freiwillige statistische Auswertung mit WP Statistics wird über das Einwilligungsbanner gesteuert und beginnt erst nach Ihrer Zustimmung (siehe Abschnitte 4a und 4b).
4a. Einwilligung und Datenschutzeinstellungen
Wir verwenden die auf unserem Webspace betriebenen WordPress-Erweiterungen Complianz und WP Consent API, um Ihre Entscheidung über die freiwillige statistische Auswertung zu verwalten. Über „Statistik erlauben“ stimmen Sie der nachfolgend beschriebenen Messung zu; über „Nur notwendige“ lehnen Sie diese ab. Ohne Auswahl oder bei Ablehnung findet keine statistische Erfassung mit WP Statistics statt. Die Nutzung des Shops bleibt auch ohne Einwilligung möglich.
Technisch notwendige Einwilligungs-Cookies mit den Namenspräfixen „cmplz_“ und „wp_consent_“ speichern Ihre Auswahl und die Version der Einwilligungshinweise auf Ihrem Gerät für bis zu 365 Tage. Sie dienen der Beachtung und dem Nachweis Ihrer Entscheidung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den datenschutzrechtlichen Nachweispflichten; die Speicherung auf dem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die Verwaltung der Einwilligung erfolgt lokal; die optionalen externen Scan- und Datenbankdienste von Complianz sind nicht aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbare Schaltfläche „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wir berücksichtigen außerdem unterstützte „Do Not Track“- und „Global Privacy Control“-Signale des Browsers.
4b. Freiwillige Statistik mit WP Statistics
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir WP Statistics zur Auswertung der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Inhalte und Navigation. Verarbeitet werden aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Anzahl der Aufrufe, die Herkunftswebsite (Referrer-Domain), vereinfachte Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie, soweit verfügbar, aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standortangaben. Freie Suchbegriffe und nicht benötigte URL-Parameter werden nicht in der Seitenstatistik gespeichert. Konto-, Anmelde-, Warenkorb- und Checkout-Seiten sowie Besuche unserer Administratoren und Mitarbeiter sind von der Messung ausgeschlossen.
Die IP-Adresse wird vor ihrer Speicherung gekürzt und anschließend zusammen mit Browserangaben und einem täglich wechselnden Zufallswert (Salt) in einen Hash umgewandelt. Dieser pseudonyme Wert ermöglicht die Unterscheidung von Besuchern innerhalb eines Tages. Vollständige IP-Adressen, vollständige User-Agent-Zeichenketten und WordPress-Benutzer-IDs werden in der Statistik nicht gespeichert. Die Statistik wird nicht mit Kundenkonten, Bestellungen oder Daten anderer Websites zusammengeführt. WP Statistics verwendet keine Analyse-Cookies.
Die Statistikdaten verbleiben in unserer WordPress-Datenbank bei dem oben genannten Hostinganbieter. Eine Weitergabe der Besucherdaten an den Hersteller von WP Statistics oder an Werbenetzwerke findet nicht statt. Detaildaten werden im täglichen Bereinigungslauf nach Ablauf von 90 Tagen gelöscht; anschließend bleiben nur zusammengefasste Besucher- und Aufrufzahlen für die Website und einzelne Seiten erhalten. Der Zugriff auf die Berichte ist auf Administratoren beschränkt.
Angemeldete Fachhändler werden nach Statistik-Einwilligung zusätzlich als gemeinsame Nutzergruppe ausgewertet. Hierzu werden ausschließlich die Gruppenzugehörigkeit sowie gemeinsame Anmelde-, Besuchs- und Aufrufzahlen nach Tag und Stunde und eine aus aufeinanderfolgenden Aufrufen geschätzte Besuchsdauer ausgewertet. Namen, E-Mail-Adressen und Kundenkonto-IDs werden dafür nicht gespeichert. Eine kurzlebige, aus der bereits vorhandenen pseudonymen Statistikkennung abgeleitete Zählhilfe wird nach 48 Stunden im nächsten stündlichen Bereinigungslauf gelöscht. Die Gruppensummen werden für 365 Tage gespeichert. Es werden keine zusätzlichen Analyse-Cookies oder zusätzlichen Browser-Speicher verwendet. Die tatsächliche Aufmerksamkeit und die Dauer auf der zuletzt besuchten Seite werden nicht gemessen.
Rechtsgrundlage der statistischen Verarbeitung ist Ihre freiwillige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit dabei Informationen Ihres Endgeräts ausgelesen werden, erfolgt dies nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung wie unter Abschnitt 4a beschrieben jederzeit widerrufen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt der Anfrage und freiwillig übermittelte Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung. Das Kontaktformular speichert eine private Kopie in WordPress und versendet eine Kopie an unser IONOS-Postfach. Formularkopien in WordPress werden automatisiert nach 180 Tagen gelöscht. E-Mail-Kopien werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Bezieht sich eine Anfrage auf ein Vertragsverhältnis oder entsteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, werden die dafür erforderlichen Inhalte der entsprechenden Geschäftsakte zugeordnet und nach deren Fristen aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.
6. Kundenkonto und Bestellungen
Bei Bestellungen und Kundenkonten verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsstatus, Kundennummer und vertragsbezogene Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ein Kundenkonto bleibt bestehen, bis Sie seine Löschung verlangen oder der Zweck entfällt; aufbewahrungspflichtige Bestell- und Rechnungsdaten bleiben hiervon unberührt.
7. Fachhandelsbereich und Händlerprüfung
Für den Händlerbereich verarbeiten wir zusätzlich Unternehmensdaten, Ansprechpartner, Geschäftsadresse, Umsatzsteuer-ID, Handelsregisterdaten, Gewerbenachweise und Angaben zur Freischaltung. Dazu gehören auch erforderliche Bestandsdaten bestehender Kunden, die aus dem bisherigen Shopsystem in das neue Kundenkonto übernommen wurden. Die Daten dienen der Fortführung der Geschäftsbeziehung, der Prüfung des Unternehmerstatus, der Verwaltung des Händlerzugangs und der Durchführung von Fachhandelsbestellungen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sicheren Zuordnung und Verwaltung bestehender Geschäftsbeziehungen.
8. Zahlungsabwicklung
Aktuell ist als Zahlungsart ausschließlich „Fachhandelsrechnung / Bestellfreigabe“ für freigeschaltete Fachhändler aktiv. Dabei verarbeiten wir Name, Unternehmen, Rechnungsadresse, Bestellnummer, Zahlungsbetrag und Zahlungsstatus intern zur Vertragsdurchführung und Rechnungsfreigabe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Externe Online-Zahlungsdienste wie PayPal oder Stripe sind derzeit nicht aktiviert. Vor einer späteren Aktivierung werden die Angaben zu Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und möglichen Drittlandübermittlungen ergänzt.
9. Versand
Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Versanddaten – insbesondere Name, Lieferadresse, Bestell- und Paketdaten sowie nur soweit erforderlich E-Mail-Adresse oder Telefonnummer – an die mit der Abwicklung beauftragten Logistikpartner weiter. Der versicherte Fachhandelsversand wird über die Bertram Juwelier Service GmbH & Co. KG, Klosterstraße 11–13, 50931 Köln, und United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG (UPS), Görlitzer Straße 1, 41456 Neuss, abgewickelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutz bei Bertram Juwelierservice und Datenschutzhinweis von UPS.
10. WooCommerce und Germanized
Unser Shop verwendet die selbst gehosteten WordPress-Erweiterungen WooCommerce, WooCommerce Germanized und Germanized Pro zur Abwicklung von Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Pflichtinformationen, rechtlichen Bestätigungen, E-Mail-Anhängen und Bestelldokumentation. Dabei werden die zur jeweiligen Funktion erforderlichen Bestell-, Konto- und Kommunikationsdaten auf unserem Webspace verarbeitet. Die optionale WooCommerce-Nutzungsdatenübermittlung und das Bestellquellen-Tracking sind deaktiviert.
11. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Nachweis- und Statusdaten der Anmeldung, um Ihnen Neuigkeiten, Produktinformationen und Angebote zu senden. Die Anmeldung wird erst nach Bestätigung des per E-Mail versandten Links wirksam (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Newsletterverwaltung erfolgt selbst gehostet in unserer WordPress-Installation mit „The Newsletter Plugin“. Der Versand erfolgt einzeln und gedrosselt über das gesonderte IONOS-Postfach newsletter@stormlondon.de. Dabei werden die E-Mail-Adresse, der Anmelde- und Bestätigungsstatus, Zeitpunkte, die Quelle der Anmeldung sowie eine gekürzte IP-Adresse zum Nachweis der Einwilligung verarbeitet. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nach 30 Tagen gelöscht. Eine personenbezogene Öffnungs- oder Klickauswertung ist in unserer Grundeinstellung deaktiviert.
12. Online-Widerruf
Bei Nutzung der Online-Widerrufsfunktion verarbeiten wir die zur Zuordnung und Bestätigung erforderlichen Angaben, insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Bestell- oder Auftragsnummer, betroffene Waren, freiwillige Nachricht und Eingangszeitpunkt. Die Angaben dienen der Bearbeitung des Widerrufs, der elektronischen Eingangsbestätigung und dem Nachweis der fristgerechten Erklärung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Für die eigene Widerrufserfassung werden keine IP-Adresse und kein User-Agent gespeichert. Nachweisdaten werden bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist aufbewahrt und anschließend automatisiert gelöscht, soweit keine längere gesetzliche Pflicht oder ein laufender Rechtsfall entgegensteht.
13. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Empfänger personenbezogener Daten sind nur die oben genannten Hosting-, E-Mail-, Versand- und Logistikdienstleister sowie Steuerberatung, Behörden oder sonstige Stellen, soweit dies zur Vertragsdurchführung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Eine Übermittlung in Drittländer findet durch den von uns betriebenen Shop und Newsletter nicht statt. UPS kann Versanddaten innerhalb seiner internationalen Unternehmensgruppe verarbeiten und verwendet nach eigenen Angaben hierfür anerkannte vertragliche Schutzmaßnahmen einschließlich Standardvertragsklauseln.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontaktformular-Datensätze werden nach 180 Tagen gelöscht, unbestätigte Newsletteranmeldungen nach 30 Tagen und bestätigte Newsletterdaten nach Abmeldung, soweit ein begrenzter Sperr- oder Nachweisdatensatz zur Beachtung des Widerrufs erforderlich ist. Rechnungen und Buchungsbelege werden regelmäßig acht Jahre aufbewahrt. Vertrags- und Nachweisdaten können bis zum Ende der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren ab dem Schluss des jeweiligen Jahres gespeichert werden. Gesetzliche Sonderfristen und laufende Rechts- oder Steuerverfahren können eine längere Aufbewahrung erfordern.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@stormlondon.de.
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz Schleswig-Holstein, Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Telefon: +49 431 988-1200, E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de, www.datenschutzzentrum.de.
Stand: 09.09.2026